Frequently asked questions
When does my order arrive?
Order takes from 1 week up to 25 days.
✨ The duration depends on the effort, details of each order, and current workload.
Thank you for choosing Artimia 🫶🏻
مدة تجهيز الأوردر من أسبوع لحد 25 يوم.
✨ المدة بتختلف حسب مجهود ووقت كل أوردر وضغط الشغل.
شكرًا لاختيارك Artimia 🫶🏻
Can I customize my order?
All our products are customizable with images, colors, prints and shapes! You can choose your favorite from the options under each product 🌸✨
Can I place the order today and receive it today or tomorrow?
This is very difficult because this is handmade work that requires many steps, time, and effort to maintain the quality people trust. We will soon provide "ready-made" designs for urgent gift orders, but this is not currently available.
لأ ده صعب جداً، عشان ده شغل handmade بياخد خطواته الكتير ووقت ومجهود ولازم جودة الشغل اللي الناس حبيتها نلتزم بيها. بالنسبة إننا نوفر أشكال فوري عشان نساعد أوردرات الهدايا المستعجلة، نوعدكم هنعلن إن ده متاح قريب لكن حالياً مش متاح.